تُعد منصة مظلتي (spa.gov.iq/umbrella/) الأداة الأسرع وابسط التي أطلقتها هيئة الحماية الاجتماعية التابعة لوزارة العمل والشؤون الاجتماعية في العراق. تسمح لك هذه المنصة بالبحث عن حالتك في الرعاية الاجتماعية ومتابعة تفاصيل طلبك من المنزل دون الحاجة لزيارة الدوائر الحكومية.
 |
| منصة مظلتي الرعاية الاجتماعية : شرح القيود (تحليل الفقر، تكرار، شمول) وطريقة البحث عن اسمك |
في هذا الدليل الشامل، نوضح لك خطوة بخطوة كيفية استخدام برنامج مظلتي للرعاية الاجتماعية، وشرح أهم القيود التي تظهر أمام اسمك، وكيفية تحديث بياناتك عبر المنصة.
كيف ابحث عن اسمي في الرعاية الاجتماعية عبر منصة مظلتي؟
للبحث عن حالة الشمول باستخدام **منصة مظلتي الرعاية الاجتماعية**، يفضل الاعتماد على معلوماتك المسجلة في استمارة التقديم لضمان الدقة:
خطوات البحث للمتقدمين الجدد (غير المشمولين):
- الدخول إلى **منصة مظلتي** عبر الرابط الرسمي: spa.gov.iq/umbrella/.
- إدخال **الاسم الرباعي واسم أم الأم** في مربعات البحث المخصصة.
- اختيار **المحافظة** التي ولدت فيها (وليس بالضرورة محافظة السكن. الحالية).
- إدخال **رقم البطاقة التموينية** (المكون من 7 أرقام غالبا).
- الضغط على علامة **"بحث"** وانتظار ظهور حالة الشمول.
ملاحظة المشمولين حالياً: يمكنك البحث عن تفاصيل راتب الرعاية الاجتماعية وحالة بطاقتك التعريفية (**الكي كارد**) مباشرة باستخدام رقم البطاقة التعريفية في خانة البحث المخصصة.
شرح قيود حالة الشمول في منصة مظلتي
تظهر للمتقدم عدة قيود تصف مرحلة معالجة طلبه. إليك أبرز هذه القيود بالترتيب:
1. مطلوب بحث ميداني
هي المرحلة الأولى، وتعني أن اسمك تم رفعه إلى هيئة الحماية الاجتماعية، وهو **بانتظار زيارة الباحث الاجتماعي** لمنزلك للتأكد من المعلومات.
2. تحليل نتائج الفقر
هي المرحلة الثانية، وتأتي بعد زيارة الباحث. تعني أن اسمك قيد **التدقيق النهائي والمقارنة** مع بيانات خط الفقر. ينقسم هذا القيد إلى قسمين:
- نتيجة إيجابية: تتغير حالة الشمول إلى **"تأشير شمول"**.
- نتيجة سلبية: يتم **الرفض** لأن الاسم يقع فوق خط الفقر (امتلاك موارد مالية تمنع الشمول).
3. مرسل تخطيط
هي المرحلة التي تلي تحليل نتائج الفقر (في بعض الحالات)، حيث يتم إرسال اسمك إلى **وزارة التخطيط** لإجراء تقاطع بيانات شامل وكشف أي تعرضت (مثل امتلاك عقارات أو رواتب).
4. تأشير شمول
هي المرحلة ما قبل الأخيرة. تعني أنك **شملت** رسمياً براتب الحماية الاجتماعية، وعليك انتظار موعد إصدار بطاقة التعريف (**الكي كارد**).
ماذا يعني "تكرار" وكيف يتم حذفه من مظلتي؟
يعتبر قيد **التكرار** من أبرز المشاكل التي تواجه المتقدمين، وهو يعني أن اسمك موجود في قاعدة البيانات أكثر من مرة. يتم التعامل مع التكرار وفقًا لنوعه:
النوع الأول: التكرار الإلكتروني (سهل الحذف)
- السبب: يحدث نتيجة التقديم الإلكتروني لأكثر من مرة (مرتين أو ثلاث)، غالباً بسبب ضعف الإنترنت وإعادة الإرسال.
- المعالجة: هذا النوع سهل الإزالة لأن الحذف يتم بشكل تلقائي من **الحاسبات المركزية للوزارة**، ويجري العمل على إزالة هذه القيود المكررة بالكامل بسبب عددها الكبير.
النوع الثاني: التكرار الورقي/الخاص (يواجه صعوبة)
- السبب: يظهر نتيجة تقديم سابق للمتقدم عن طريق قنوات غير إلكترونية (مثل الشمول الخاص، أو مكاتب النواب/المحافظين) بفايل ورقي، ثم قام بتقديم إلكتروني لاحق.
- المعالجة: يتطلب هذا النوع **حذف القيد أولاً من دائرة الحماية الاجتماعية في محافظة سكن المتقدم**، ثم يتم الحذف من الوزارة المركزية. تبذل الوزارة جهوداً مكثفة لحل هذه التضاربات في جميع المحافظات (كما حدث في محافظة البصرة).
تحديث البيانات والبيان السنوي عبر منصة مظلتي
إضافة إلى البحث، تتيح **منصة مظلتي** المشمولين عدة خدمات إلكترونية لتسهيل عملية التحديث والبيان السنوي:
خدمات تحديث المعلومات المتاحة:
- تحديث **البيان السنوي** الخاص بالرعاية الاجتماعية.
- تحديث بيانات **البطاقة التموينية**.
- نقل **النفوس** من مكان سكن إلى مكان آخر.
- معرفة مواعيد **استلام راتب** الرعاية الاجتماعية.
المستمسكات المطلوبة لعمل البيان السنوي (تحديث البيانات):
يتطلب عمل البيان السنوي لعام 2025/2026 إرفاق مجموعة من المستمسكات، أبرزها:
- البطاقة الوطنية الموحدة لرب الأسرة وجميع أفراد الأسرة، أو هوية الأحوال المدنية.
- بطاقة السكن أو تأييد سكن حديث.
- قرار طبي حديث من اللجان الطبية التابعة لهيئة ذوي الإعاقة (لفئة ذوي الإعاقة).
- صورة قيد تبين الحالة الاجتماعية (للأرملة والمطلقة) مع حكم الطلاق المكتسب.
- قرار محكمة يثبت حالة الفقدان (لزوجة المفقود أو السجين).
- كتاب تأييد استمرار بالدراسة لمن بلغ (18) سنة (لابن الأرملة).
الخلاصة: لقد تناولنا في هذا الشرح المفصل **منصة مظلتي**، بدءًا من طريقة البحث عن الاسم، مرورًا بشرح جميع القيود التي قد تظهر لك، وانتهاءً بتفاصيل تحديث البيان السنوي. تعتبر المنصة أداة أساسية لا غنى عنها لكل متقدم ومشمول في الحماية الاجتماعية.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
تعليقات: (0) إضافة تعليق
اترك تعليق هنا